Cookie Policy

Versione: mylocalcare_privacy_termini_2026_v6

La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie, sessioni tecniche e strumenti simili da parte di MyLocalCare.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può salvare sul dispositivo dell’utente per consentire il funzionamento della piattaforma, mantenere una sessione attiva, ricordare alcune impostazioni o migliorare l’esperienza di utilizzo.

Strumenti simili possono essere utilizzati anche per memorizzare informazioni tecniche nel browser o nel dispositivo dell’utente, sempre nei limiti necessari al funzionamento del servizio.

2. Cookie tecnici e necessari

MyLocalCare utilizza cookie tecnici o strumenti equivalenti necessari al corretto funzionamento della piattaforma.

Questi strumenti possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• mantenere attiva la sessione di login dell’utente;
• proteggere i moduli tramite token di sicurezza CSRF;
• consentire la registrazione, l’accesso e la gestione dell’account;
• gestire aree riservate, dashboard, impostazioni e funzionalità interne;
• mantenere preferenze tecniche o stati temporanei necessari al funzionamento del sito;
• proteggere la piattaforma da abusi, accessi non autorizzati o utilizzi impropri;
• consentire il corretto funzionamento della PWA e del service worker, ove presenti.

I cookie tecnici e necessari non richiedono il consenso preventivo dell’utente, perché servono a fornire il servizio richiesto e a garantire il funzionamento della piattaforma.

3. Conteggio aggregato delle visite anonime

Per comprendere quante sessioni anonime transitano sulla piattaforma senza ricostruire la navigazione individuale, MyLocalCare utilizza la sessione tecnica già esistente per conteggiare al massimo una visita per quella sessione o browser in ciascun giorno. Non viene creato un cookie autonomo di profilazione o marketing per questa finalità.

Nella tabella statistica anonima sono conservati soltanto il giorno e il conteggio aggregato. Non vengono memorizzati indirizzo IP, user-agent, URL o pagine visitate, né identificatori anonimi o della sessione. L’indicatore che evita di conteggiare nuovamente la stessa sessione nello stesso giorno resta nella sessione tecnica già utilizzata dal sito e non viene trasferito nella tabella statistica.

Il risultato è una stima di visite per sessione o browser e non rappresenta persone uniche certe. I conteggi anonimi vengono eliminati oltre gli ultimi 30 giorni e restano separati dalla metrica degli utenti registrati unici descritta nell’Informativa sulla Privacy. MyLocalCare non utilizza per questo conteggio servizi statistici di terze parti né lo impiega per profilazione o pubblicità.

4. Cookie di profilazione, marketing o pubblicità

Al momento MyLocalCare non utilizza cookie di profilazione pubblicitaria, strumenti di tracciamento marketing o sistemi finalizzati a seguire l’utente per mostrargli pubblicità personalizzata.

Se in futuro dovessero essere introdotti strumenti di marketing, profilazione, statistiche avanzate non tecniche o servizi analoghi, la presente Cookie Policy sarà aggiornata e, se necessario, verrà richiesto il consenso dell’utente tramite apposito banner o pannello di preferenze.

5. Strumenti tecnici collegati alla PWA e al service worker

MyLocalCare può utilizzare funzionalità tecniche legate alla Progressive Web App, al service worker o alla gestione di risorse locali del browser.

Questi strumenti possono servire a migliorare il caricamento delle pagine, gestire alcune risorse tecniche, supportare funzionalità dell’app installabile e consentire una migliore esperienza d’uso.

Tali strumenti non sono utilizzati per finalità di profilazione pubblicitaria.

6. Notifiche e push subscription

Se l’utente sceglie di attivare notifiche push o funzionalità simili, il browser o il dispositivo possono generare dati tecnici necessari all’invio delle notifiche.

L’utente può gestire o revocare le autorizzazioni alle notifiche tramite le impostazioni del browser o del dispositivo.

7. Servizi di terze parti necessari al funzionamento

Alcune funzionalità della piattaforma possono dipendere da fornitori tecnici esterni necessari al funzionamento del servizio, come hosting, invio email, sistemi di pagamento, sicurezza applicativa o infrastruttura tecnica.

In particolare, i pagamenti sono gestiti tramite Stripe. MyLocalCare non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

L’invio di email tecniche o transazionali, come conferma account, recupero password o comunicazioni di servizio, può essere gestito tramite fornitori esterni specializzati.

8. Gestione dei cookie dal browser

L’utente può gestire, bloccare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie tecnici o degli strumenti necessari potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune parti della piattaforma, come login, sessione utente, moduli, sicurezza, dashboard, impostazioni, pagamenti o altre funzionalità riservate.

9. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata nel tempo, soprattutto in caso di introduzione di nuovi servizi, strumenti tecnici, funzionalità, sistemi di analisi, marketing o fornitori esterni.

In caso di modifiche rilevanti, MyLocalCare potrà aggiornare la versione del documento e, se necessario, richiedere una nuova accettazione o un consenso specifico.